よくあるご質問

問合せはメール(問い合わせフォーム)のみですか? 
電話での聞き違い等を未然に防ぐ為にも、メール(問い合わせフォーム)からの対応でお願いいたします。

 

集荷の際にバイクの状態を確認して連絡いただくことはできますか?

当社は輸送業務のみです。大変申し訳ございませんが、個別のご要望のサービスは実施しておりません。

 

狭い道路でも輸送していただけますか?

道路交通法によりドライバーはトラックから離れることができません。狭い道路については、ドライバーの現場判断になりますので、通行や停車ができない場所の場合は、最寄の変更場所までご足労いただきますようお願いいたします。

 

料金一覧の表示金額と支払い送料が異なる場合

当社にお支払いいただく金額は輸送一覧の金額のみとなります。ただし、当社のサービスは集配の日時指定ができないものとなっておりますので、大変申し訳ございませんが、お客様のご利用状況により手数料等を加算してご請求させていただく場合がございます。

 

ドアtoドアとは個人宅から個人宅でも運べるということですか?

配送地域内(離島を除く)でトラックが安全に通行、停車できる道路であれば個人宅であってもお申込みの住所にお届けいたします。

 

配達の希望日や時間指定はできますか?

コストを安くバイクをお届けするために当社は共同輸送方式をとらせていただいております。このため、多数のお客様のご希望地まで集配、配送にお伺いしていることからご希望日時での対応は難しい状況です。大変申し訳ございませんがご了承いただきますようお願いいたします。

 

事故車や不動者でもエンジン不動車も運んでいただけますか?

当社のサービスはではバイクのエンジンは始動しませんが、ドライバーが一人で押し歩きできるバイクであればお運びさせていただきます

 
 
ガソリンが入った状態でもはこんでいただけるのでしょうか?

 
問題ありませんが、少ないほうが良いです。

 
  
表示料金表には消費税が含まれていますか?

 
消費税込の価格表示です。